Política de Privacidad

En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD), la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD) y la Ley 34/2002 (LSSI-CE), informamos a los usuarios del sitio web de que sus datos personales serán tratados de forma lícita, leal y transparente, garantizando su seguridad y confidencialidad.

1. ¿Quién es el responsable del tratamiento?

El responsable del tratamiento es la entidad que gestiona este sitio web y determina los fines y medios del tratamiento de los datos personales.

Titular: Instituto Elien S.L.
CIF: ESB02567584
Dirección: C/ Paloma,8 – 03700 Dénia (Alicante)
Teléfono: +34 722 49 19 22
Correo electrónico: hola@krabithai.es

2. ¿Con qué finalidad tratamos tus datos?

Tratamos la información que nos facilites con las siguientes finalidades:

• Atender tus consultas o solicitudes de información recibidas a través del formulario de contacto.

• Prestar los servicios contratados o realizar gestiones comerciales necesarias.

• Cumplir con las obligaciones legales aplicables.

• Enviar comunicaciones relacionadas con los servicios, si has otorgado tu consentimiento expreso.

No se elaboran perfiles automatizados ni se tomarán decisiones automatizadas con tus datos.

3. ¿Cuál es la base legal del tratamiento?

• Ejecución de un contrato: cuando adquieres productos o servicios.

• Consentimiento expreso: al rellenar un formulario y marcar la casilla correspondiente.

• Interés legítimo: para atender reclamaciones o realizar análisis internos.

• Cumplimiento legal: en caso de requerimientos por parte de autoridades.

4. ¿A quién se comunican tus datos?

Con carácter general, no se ceden datos a terceros, salvo obligación legal.
En caso de ser necesario comunicar tus datos a terceros para finalidades distintas, se solicitará tu consentimiento previo, específico e informado.

5. ¿Se transfieren tus datos fuera de la UE?

No se realizan transferencias internacionales de datos.
Si en algún momento fueran necesarias (por ejemplo, por uso de servicios externos), se adoptarán todas las garantías exigidas por el RGPD.

6. ¿Durante cuánto tiempo conservamos tus datos?

Solo durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que se recabaron y/o durante los plazos legales que resulten aplicables.
Posteriormente, se conservarán bloqueados, quedando accesibles únicamente a efectos de defensa jurídica o ante requerimientos de autoridades públicas.

7. ¿Qué derechos tienes?

Puedes ejercer los siguientes derechos respecto a tus datos:

• Acceso

• Rectificación

• Supresión (cuando proceda)

• Limitación del tratamiento

• Oposición

• Portabilidad

• Retirada del consentimiento

Para ejercer tus derechos, puedes enviar una solicitud escrita a la dirección indicada más arriba o mediante correo electrónico, adjuntando copia de tu DNI o documento equivalente.

También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos:
www.aepd.es

8. Seguridad y confidencialidad

Aplicamos las medidas técnicas y organizativas necesarias para proteger tus datos y evitar accesos no autorizados, pérdida o alteración.
Todos nuestros colaboradores y proveedores están sujetos a estrictos compromisos de confidencialidad.

9. Actualizaciones

Esta política podrá modificarse para adaptarse a cambios legales o técnicos.
La versión actualizada estará siempre disponible en esta página.